Доставка и оплата
Мы доставляем Ваши заказы по всей территории России. Международная доставка осуществляется пока только в Казахстан (СДЭКом). В зависимости от региона, Вы можете выбрать один из доступных способов доставки: почтой или курьером. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа.
ВНИМАНИЕ
При оформлении заказа дистанционным способом будьте внимательны! Согласно Постановлению Правительства РФ №2463 от 31.12.2020г. с изменениями от 17.05.2024г. (стр. 23), лекарственные средства обмену и возврату не подлежат.
Доставка почтой России
Посылка с заказом будет доставлена в указанное при оформлении заказа почтовое отделение в течение 1-4 недель с момента отправки. Отследить статус посылки вы можете по номеру, который мы присылаем вам в письме после того, как заказ передан на доставку, на сайте Почты России.
Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 15-ти дней.
Получатель может вскрыть посылку и проверить комплектность заказа. При обнаружении несоответствий в составе посылки, работники почты должны составить Акт о расхождениях.
Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 15-ти дней.
Получатель может вскрыть посылку и проверить комплектность заказа. При обнаружении несоответствий в составе посылки, работники почты должны составить Акт о расхождениях.
Курьерская доставка
Вы можете выбрать вариант доставки:
Курьер аптеки
Доставка по Москве (в пределах МКАД):
Служба доставки "Dalli"
Доставка по Москве и Московской области:
Служба доставки "СДЭК"
Пункты выдачи заказов
Доставка по России (пункты выдачи заказов):
Служба доставки "Почта России"
Доставка по России (пункты выдачи заказов):
Курьер аптеки
Доставка по Москве (в пределах МКАД):
- Заказы, оформленные и подтвержденные до 12:00, доставляются в этот же день до 18:00.
- Заказы, оформленные и подтвержденные после 12:00, доставляются на следующий день с 12:00 до 18:00 (кроме субботы и воскресенья).
Служба доставки "Dalli"
Доставка по Москве и Московской области:
- Заказы, оформленные и подтвержденные, отправляются по средам.
- Доставка осуществляется через 1 день с 8:00 до 23:00.
- 9:00–18:00
- 14:00–22:00
Служба доставки "СДЭК"
Пункты выдачи заказов
Доставка по России (пункты выдачи заказов):
- Заказы, оформленные и подтвержденные, отправляются по вторникам и четвергам.
- Доставка осуществляется через 4 дня с 10:00 до 20:00.
Служба доставки "Почта России"
Доставка по России (пункты выдачи заказов):
- Заказы, оформленные и подтвержденные до окончания рабочего дня среды, отправляются в четверг.
- Доставка осуществляется в течение 10 дней.
Способы оплаты
Оплата банковской картой или наличными при получении
В аптеке
Доставка курьером
В аптеке
- Оплачивайте и получайте заказ прямо в аптеке.
- Проверяйте на месте комплектность, стоимость, целостность, сроки годности каждой позиции заказа.
- В случае несоответствия вы вправе отказаться от заказа или (по договоренности с аптекой) оплатить заказ частично.
- Цена, указанная на сайте, является окончательной и не может быть изменена аптекой.
- Вы можете забрать свой заказ из аптеки в течение 3 (трёх) рабочих дней, иначе он будет расформирован.
Доставка курьером
- Оплачивайте и получайте заказ не выходя из дома.
- Курьер аптеки: 500 руб. (доставка по Москве в пределах МКАД)
- Служба доставки Dalli: 450 руб. (доставка по Москве и МО)
- Служба доставки СДЭК: от 330 руб. и выше, в зависимости от веса и дальности (уточняйте по телефону) (доставка по России)
- Служба доставки Почта России: 600 руб. (доставка по России)
По всем возникающим вопросам обращайтесь по телефону:
+7 (499) 147-10-61 или +7 (495) 198-18-87
+7 (499) 147-10-61 или +7 (495) 198-18-87