Доставка и оплата

Мы доставляем ваши заказы по всей территории России. Международная доставка осуществляется пока только в Казахстан (транспортной компанией СДЭК). В зависимости от региона вы можете выбрать один из доступных способов доставки: почтой или курьером. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа.

ВНИМАНИЕ

При оформлении заказа дистанционным способом будьте внимательны! Согласно Постановлению Правительства РФ №2463 от 31.12.2020г. с изменениями от 17.05.2024г. (стр. 23), лекарственные средства обмену и возврату не подлежат.

Скачать Постановление Правительства РФ №2463

Доставка почтой России

Посылка с заказом будет доставлена в указанное при оформлении заказа почтовое отделение в течение 1–4 недель с момента отправки. Отследить статус посылки вы можете по трек-номеру, который мы пришлем вам в письме после того, как заказ будет передан на доставку.

Как только посылка поступит в место назначения, вы получите извещение из ближайшего почтового отделения. Посылка хранится в почтовом отделении в течение 15 дней. Получатель имеет право вскрыть посылку и проверить комплектность заказа прямо в отделении. При обнаружении несоответствий в составе посылки работники почты обязаны составить Акт о расхождениях.

Курьерская доставка

Вы можете выбрать вариант доставки:

Курьер аптеки
Доставка по Москве (в пределах МКАД):

Заказы, оформленные и подтвержденные до 12:00, доставляются в тот же день до 18:00.
Заказы, оформленные и подтвержденные после 12:00, доставляются на следующий день с 12:00 до 18:00 (кроме субботы и воскресенья).

Служба доставки "Dalli"
Доставка по Москве и Московской области:

Заказы, оформленные и подтвержденные, отправляются по средам.
Доставка осуществляется через 1 день с 8:00 до 23:00.

Интервалы:

9:00–18:00
14:00–22:00

Отследить свой заказ по трек-коду

Служба доставки "СДЭК"
Пункты выдачи заказов
Доставка по России (пункты выдачи заказов):
Заказы, оформленные и подтверждённые:

до вторника включительно - отправка в среду;
до четверга включительно - отправка в пятницу.

Доставка осуществляется от 3 дней (в зависимости от удалённости региона), с 10:00 до 20:00.
Отследить свой заказ по трек-коду

Служба доставки "Почта России"
Доставка по России (пункты выдачи заказов):

Заказы, оформленные и подтвержденные до окончания рабочего дня среды, отправляются в четверг.
Доставка осуществляется в течение 10 дней.

Отследить свой заказ по трек-коду

Способы оплаты

Оплата банковской картой или наличными при получении

В аптеке

Оплачивайте и получайте заказ прямо в аптеке.
Проверяйте на месте комплектность, стоимость, целостность, сроки годности каждой позиции заказа.
В случае несоответствия вы вправе отказаться от заказа или (по договоренности с аптекой) оплатить заказ частично.
Цена, указанная на сайте, является окончательной и не может быть изменена после оформления заказа.
Вы можете забрать свой заказ из аптеки в течение 3 (трёх) рабочих дней, иначе он будет расформирован.

Доставка курьером

Оплачивайте и получайте заказ не выходя из дома.

Стоимость доставки:

Курьер аптеки: 550 руб. (доставка по Москве в пределах МКАД)
Служба доставки Dalli: 600 руб. (доставка по Москве и МО)
Служба доставки СДЭК: от 480 руб. и выше, в зависимости от веса и дальности (уточняйте по телефону) (доставка по России)
Служба доставки Почта России: 800 руб. (доставка по России)

По всем возникающим вопросам обращайтесь по телефону:
+7 (499) 147-10-61 или +7 (495) 198-18-87